السلطات السويدية :عند تعطل شبكة الهاتف في أزمة أو حرب.. هكذا تفعيل التجوال الوطني!

في ظل تصاعد المخاوف الأمنية وتغير الأوضاع الدولية، أعلنت السويد عن تفعيل إجراء جديد يتيح لمستخدمي الهواتف المحمولة الاتصال بشبكات اتصالات بديلة داخل البلاد في حال وقوع أزمة خطيرة أو حرب. هذه الخاصية، المعروفة باسم التجوال الوطني (Nationell roaming)، تُعد أداة جديدة ضمن منظومة الدفاع الشامل، وتهدف بالدرجة الأولى إلى ضمان استمرار الاتصال والوصول إلى المعلومات الحيوية.

ما هو التجوال الوطني؟

التجوال الوطني يعني أن هاتفك المحمول يستطيع، عند تعطل شبكتك الأساسية، الاتصال تلقائياً أو يدوياً بشبكة مشغل آخر داخل السويد، دون أي تكلفة إضافية. وبحسب السلطات، فإن هذه الخدمة ستكون متاحة مجاناً بالكامل عند تفعيلها رسمياً في حالات الطوارئ.

وزير الشؤون المدنية في السويد، Erik Slottner، أوضح أن الهدف من الإجراء هو تعزيز شعور الأمان لدى السكان، مؤكداً أن الاتصال بالهاتف والإنترنت لم يعد رفاهية، بل وسيلة أساسية لتمكين السلطات من إيصال التعليمات والمعلومات للسكان في الظروف الحرجة.

متى يتم تفعيل الخاصية؟

تم التحضير لهذه الآلية على مدى عامين، وهي مخصصة للاستخدام في:

• حالات الحرب
• النزاعات المسلحة
• الأزمات الكبرى أو التهديدات الأمنية
• أو عند رفع مستوى الجاهزية الوطنية

وعند اتخاذ قرار التفعيل، يمكن لجميع مستخدمي الهواتف في السويد التحول إلى شبكة أخرى إذا توقفت شبكتهم الأصلية عن العمل.

من يشملهم القرار؟

الإجراء يشمل جميع مشغلي الاتصالات الرئيسيين في السويد:

• Telia
• Tele2
• Telenor
• Tre

ورغم أن الخدمة مجانية للمستخدم، إلا أن تفعيلها لا يتم تلقائياً، بل يجب على المستخدم القيام بخطوات يدوية، وذلك لأسباب أمنية وتقنية.

لماذا التفعيل اليدوي؟

يوضح خبراء الجاهزية أن السماح لملايين الهواتف بالانتقال الفوري إلى شبكات أخرى قد يخلق ضغطاً هائلاً أو مخاطر تقنية. لذلك، يُشترط التفعيل اليدوي لتقليل المخاطر وضمان استقرار الشبكات.

وعند تفعيل التجوال الوطني رسمياً، يتم إرسال رسالة تحذير عامة (VMA) إلى جميع السكان لإبلاغهم بالإجراء والخطوات اللازمة.

من يقرر تفعيل التجوال الوطني؟

• في حالات الجاهزية المرتفعة: تتخذ Post- och telestyrelsen القرار.
• في حالات الجاهزية القصوى: يتم التفعيل بشكل شبه فوري بالتنسيق مع شركات الاتصالات.

لماذا الآن؟ ولماذا السويد؟

بحسب الحكومة، فإن ما يجري في أوكرانيا كان عاملاً حاسماً في تسريع هذا القرار، حيث أظهرت الحرب هناك مدى أهمية بقاء قنوات الاتصال مفتوحة لنقل المعلومات والحفاظ على تماسك المجتمع.

وتُعد السويد واحدة من عدد محدود من الدول التي طبّقت التجوال الوطني كجزء رسمي من دفاعها الشامل، بتمويل مباشر من ميزانية مخصصة لتعزيز القدرات الدفاعية.

ماذا لو تعطلت معظم الشبكات؟

في حال تعرضت غالبية الشبكات للشلل، تؤكد الحكومة أن التركيز سينتقل فوراً إلى إصلاح البنية التحتية بأسرع وقت ممكن، حتى تعود خدمة التجوال الوطني للعمل كحل مؤقت وفعال.

طريقة تفعيل التجوال الوطني خطوة بخطوة

أولاً: اختيار شبكة الهاتف يدوياً

على iPhone:
الإعدادات → شبكة الهاتف → اختيار الشبكة → إيقاف “تلقائي” → اختيار شبكة أخرى

على Samsung:
الإعدادات → الاتصالات → شبكات الهاتف المحمول → مشغلو الشبكة → إيقاف “اختيار تلقائي” → اختيار شبكة

ثانياً: تفعيل تجوال البيانات داخل السويد

على iPhone:
الإعدادات → شبكة الهاتف → خيارات البيانات → تشغيل تجوال البيانات

على Samsung:
الإعدادات → الاتصالات → شبكات الهاتف المحمول → تشغيل تجوال البيانات

التجوال الوطني ليس ميزة تقنية عادية، بل إجراء استراتيجي صُمم لضمان بقاء المجتمع السويدي متصلاً في أصعب الظروف. وبينما تؤكد الحكومة أنه إجراء احترازي، يرى مراقبون أنه يعكس مستوى القلق من التطورات الأمنية العالمية، ويطرح في الوقت نفسه سؤالاً مفتوحاً: هل نشهد مستقبلاً مزيداً من الإجراءات الاستثنائية في الحياة الرقمية اليومية؟

المصدر: Post- och telestyrelsen